سياسة الارجاع والتبديل

 

الارجاع والتبديل

نعلم ان الكثير من العرائس ممكن ان تغير رايها بالفستان ام تسعى لتبديله . الرجاء قراءة سياسة التبديل والارجاع قبل البدء بالفستان لتعرفي المعلومات بالتفصيل .

سياسة تبديل فستان الزفاف

معظم فساتين برايدز اند تايلور هي فساتين مخيطة على الطلب على قياس العروس ، وبالتالي تبديل فستان الزفاف بعد انتهائه بفستان اخر امر صعب جدا لان لكل عروس فستانها الخاص . اما بالنسبة للمجوهرات والاكسسوارات ، يمكن ارجاعها لنا واستبدالها باخرى ما مشكلة ابدا .

            

   سياسة الارجاع

كل فساتين زفاف برايدز اند تايلور مخيطة من قبل خياطين مختصين لديهم اكثر من 20 سنة خبرة في مجال خياطة فساتين الاعراس وبالتالي فهم يحرضون دوما على اتباع القياسات المحددة التي تعطيها كل عروس ليكون الفستان مناسبا تماما لجسمها . ( الرجاء مراجعة ارشادات القياسات في الخانة المخصصة لها ) . نحن دوما نترك عدة سنتميترات اضافية داخل الفستان في حال ارادت العروس التوسيع او التضييق تباعا .  ولكن لا تقلقي عروستنا . برايدز اند تايلور ستكون الى جانبك في اسوء الاحتمالات ان حصلت لا قدر الله

في حال استلام الفستان ممزقا او متلفا بسبب الشحن

برايدز اند تايلور تفخر بالتعامل مع افضل وأامن شركات شحن في العالم لشحن فساتيننا اليكم اينما كنتم في العالم ، ولكن في حال وصل الفستان متلفا لا قدر الله بسبب سوء تغليفه في الشحن ، عليكم القيام بالخطوات التالية : تصوير الفستان والتغليف المتلف ، طلب نموذج للبضاعة المتلفة من شركة الشحن مباشرة وارسال المستند مع الصور الى بريدنا الالكتروني. فريق عملنا سيقوم بالنظر في كافة المستندات وسيتم التواصل مع شركة الشحن وفي حال ثبت التلف بسبب الشحن سيتم ارجاع الفستان الينا وسيتم ارجاع المبلغ المدفوع ناقص الشحن .

 في حال استلام الفستان بالقياس المختلف

فريق عمل برايدز اند تايلور لديه اكثر من 20 سنة خبرة في مجال خياطة خياطة فساتين الاعراس . ان اتبعتي القياسات والارشادات الموضحة بالصور على موقعنا ، فان القياس سيكون صحيحا 100% . ونفضل طبعا ان يساعدك شخص اخر في اخذها . نترك دوما عدة سنتيميترات اضافية ايضا من الداخل لضمان القدرة على توسيعه او تضييقه بضعة انشات

في حال وصلك الفستان ( الحمد لله لم تحصل معنا ولا اي مرة ) بالمقاس الخطأ بسبب خطأ من مشغلنا ، نلتزم بارجاع المبلغ المدفوع اليك ناقص الشحن الينا مجددا

في حال وصلك الفستان بسبب خطأ لانك اعطيتنا المقاس الخطأ ، ناسف لعدم قدرتنا على ارجاعه الينا والسبب هو

 …ان كل فستان مخيط على مقاس الزبونة فقط

 

هل قمتي بوضع طلب لفستان زفاف على موقعنا وقمتي بتغيير رايك من بعدها ؟

لا تقلقي . نضمن لك تجربة تسوق امنة عبر هذه النقاط

اولا : في حال اتميتي وضع الطلب اونلاين وغيرتي رايك خلال 24 ساعة ، يمكننا ارجاع المبلغ الذي قمتي بدفعه كاملا .

ثانيا: في حال اتميتي وضع الطلب اونلاين وغيرتي رايك خلال 4 ايام ، سيتم ارجاع 70 % من سعر الفستان لك

ثالثا: في حال اتميتي وضع الطلب اونلاين وغيرتي رايك خلال اسبوع ، يمكننا ارجاع 50 % من سعر الفستان

في حال اتميتي وضع الطلب اونلاين وغيرتي رايك بعد اكثر من اسبوع ، للاسف لن يكون بمقدورنا ارجاع المبلغ لان الفستان سيكوم قد دخل في مرحلة الخياطة والقماش كله سيكون قد اعد على مقاسك انت فقط

ان سياسة الارجاع والتبديل موجودة لدينا لنضمن لكل عرائسنا تجربة مميزة وفريدة من نوعها ويبقى الاهم في نظرنا ، هو الفرحة التي نرسمها على وجه كل عروس تتالق بفساتيننا

 

Photography: Amanda Junae Photography / Model: StephanieMktg / Makeup and Hair: Gals and Ghouls / Florist: Love in Bloom / Dress: Brides & Tailor

X